 Perfumerie internetowe – czy można im ufać?
Lubisz mieć świadomość, że nie ma dla ciebie żadnych granic, że na wyciągnięcie ręki masz tysiące zapachów skomponowanych przez najlepszych projektantów? Kupuj w Internecie. Chcesz olśnić znajomych wonią perfum z limitowanej edycji, trudno dostępnej nawet w renomowanych perfumeriach stacjonarnych? Kupuj e-zapachy. Wymagasz produktów najwyższej jakości, ale nie masz zamiaru przepłacać? Kupuj w perfumeriach internetowych.
Co sprzedają perfumerie internetowe?
Głównie perfumy renomowanych firm. Niektóre z nich oferują także markowe kosmetyki do makijażu i pielęgnacji ciała. Wirtualne perfumerie mają niewątpliwą przewagę nad zwykłymi drogeriami – mają zdecydowanie bogatszy asortyment. W Internecie często można znaleźć produkty rzadko spotykane w handlu stacjonarnym lub takie, które w ogóle nie są sprzedawane w danym kraju. To nie lada gratka dla poszukiwaczy wyjątkowych okazów.
Wygoda
Perfumerie internetowe są doskonałą propozycją dla leniuchów, osób zapracowanych lub po prostu ceniących swój wolny czas – e-zakupy można robić w dowolnym dniu tygodnia, o każdej porze dnia i nocy, z dowolnego miejsca na świecie, poprzez każde urządzenie z dostępem do Internetu – komputer, palmtopa, nawet przez telefon komórkowy.
Oszczędność pieniędzy
Na czym polega fenomen popularności handlu elektronicznego? Dlaczego sklepy internetowe coraz częściej przejmują klientelę sklepów stacjonarnych? Wyobraź sobie firmę, która nie musi płacić czynszu za dużą powierzchnię handlową, nie musi zatrudniać licznego personelu do wykładania towaru na półki, obsługiwania kas, doradzania klientom, ochrony i sprzątania wielu swoich filii, a mimo to jest wszędzie, w każdej miejscowości, w każdym domu, zbiera zamówienia jednocześnie od setek klientów i w tym samym czasie doradza tysiącom interesantów. To jest właśnie sklep internetowy. Ze wszystkich wymienionych wyżej powodów może wychodzić naprzeciw oczekiwaniom swoich klientów, oferując im produkty najwyższej jakości w cenie przystępnej dla każdego.
Konkurencyjność
W sieci konkurencja jest ogromna. Jeśli obsługa wirtualnego klienta nie będzie na najwyższym poziomie, sklep przestanie istnieć. Dlatego perfumerie internetowe prześcigają się w sposobach zachęcania do zakupu licznymi promocjami, obniżkami cen oraz upraszczaniem procedur składania zamówień i skracaniem okresu czekania na przesyłkę.
Jak poruszać się po perfumerii internetowej?
Nieprzebrane bogactwo proponowanych zapachów to ogromna dawka informacji, w których trzeba się jakoś odnaleźć. Lecz nie ma powodów do obaw – przekraczając wirtualne progi perfumerii, zawsze masz do dyspozycji elektronicznych przewodników. Jeśli wiesz, jakiego zapachu lub jakiej marki szukasz, wpisz w wyszukiwarce zawartości strony (białe okienko z przyciskiem „szukaj”) słowo czy kilka słów kluczowych odnoszących się do wybranego produktu lub przejrzyj wykaz marek sprzedawanych przez perfumerię. Z kolei jeśli chciałbyś na razie tylko rozeznać się w ofercie, kliknij na jedną z interesujących cię kategorii: perfumy damskie, perfumy męskie, zestawy, promocje itd. i buszuj do woli. To z pewnością o wiele przyjemniejsze i szybsze zwiedzanie sklepu niż błądzenie między regałami i wytężanie wzroku, by dojrzeć, co jest napisane na buteleczce w kolejnym rzędzie podobnych do siebie flakonów. Dodatkowo, kupując w sieci, nie musisz dopraszać się o pomoc konsultantek obsługujących stoisko – klikając na miniaturkę zdjęcia perfum, które zwróciły twoją uwagę, uzyskasz opis produktu, m.in. charakterystykę nut zapachowych, z jakich został skomponowany, oraz propozycje podobnych zapachów.
Czy można ufać perfumeriom internetowym?
Kupowanie produktów, których nie można wcześniej osobiście sprawdzić, może budzić wątpliwości. Minimalizuj ryzyko nieudanej transakcji, kupując jedynie w dużych perfumeriach, o ugruntowanej pozycji na rynku. Odwiedź fora dyskusyjne i blogi. Zapytaj innych internautów, co sądzą o e-sklepie, w którym wypatrzyłeś swój ulubiony kosmetyk. Dowiedz się, ile osób korzystało z jego usług. Wpisz nazwę poszukiwanego produktu i sprawdź, która perfumeria go oferuje. Im wyższa pozycja linka do strony sklepu z pachnidłami w wynikach wyszukiwania, tym strona była częściej odwiedzana i w najbardziej przejrzysty sposób prezentuje swą ofertę – czyli tym większa liczba internautów nabyła tam kosmetyki. A im więcej zadowolonych klientów, tym większa gwarancja udanego zakupu. Jeśli nawet opinie innych użytkowników Internetu cię nie przekonują, pamiętaj, że każda forma handlu elektronicznego podlega regulacjom prawnym, a więc ty, jako wirtualny klient, jesteś chroniony prawem konsumenckim. Zanim dokonasz zakupu możesz wysłać e-mail z zapytaniem. Odpowiedź jest na ogół błyskawiczna i umożliwia rozwianie wszelkich wątpliwości.
Składanie zamówień
W profesjonalnych e-sklepach kosmetycznych zamówienie można złożyć poprzez wypełnienie formularza na stronie www, wysłanie mejla lub wiadomości z komunikatora Gadu Gadu, a także telefonicznie.
Formy płatności
Robiąc zakupy w perfumerii internetowej, możesz wybrać najdogodniejszy dla siebie sposób płatności. Najwygodniej jest zrobić przelew z konta internetowego lub karty kredytowej – nie musisz nawet ruszać się z domu. Jeśli nie dysponujesz e-kontem, możesz przejść się do najbliższego banku lub na pocztę i poprosić o dokonanie przelewu z twojego rachunku bankowego lub zapłacić gotówką. Wszystkie dane potrzebne do przelewu otrzymasz w formularzu potwierdzającym złożenie zamówienia. Możesz także zamówić paczkę za pobraniem (kosztuje kilka złotych więcej) – zapłacisz przy odbiorze przesyłki dostarczonej do domu przez listonosza.
Przesyłka
Najtańszym wyjściem jest samodzielne odebranie zamówionych kosmetyków w filii perfumerii w twoim mieście. Jeśli mieszkasz zbyt daleko, zamów przesyłkę pocztową (tańsza opcja) lub kurierską (droższa, ale szybsza opcja, realizowana w ciągu 24 godzin od momentu odebrania towaru przez kuriera z siedziby e-sklepu). Koszty wysyłki wahają się od 14 do 25 zł. Dobre perfumerie internetowe bardzo skrupulatnie zabezpieczają paczki przed zniszczeniem w czasie transportu. Pamiętaj, żeby w momencie odbioru dokładnie sprawdzić przesyłkę w obecności listonosza i, w razie jakichkolwiek uszkodzeń jej zawartości, spisać protokół szkody. Tylko on może stanowić podstawę do uwzględnienia ewentualnych reklamacji. Perfumeria nie ponosi odpowiedzialności za zniszczenia spowodowane przez dostawcę paczki.
GRUPA MEDIA INFORMACYJNE & ADAM NAWARA |
