Black Friday to jedno z największych wydarzeń zakupowych na świecie, podczas którego sprzedawcy oferują jedne z najlepszych promocji w roku. Ale aby naprawdę skorzystać z tych oszczędności, warto się trochę przygotować! W tym przewodniku przeprowadzimy Cię przez wszystko, co musisz wiedzieć, aby upolować najlepsze okazje na Black Friday w 2025 roku, od planowania po unikanie oszustw.
Siedem prostych kroków
Chcesz poczuć dreszczyk emocji związany z jednym z największych wydarzeń zakupowych na świecie? Postępuj zgodnie z tymi siedmioma prostymi krokami, a będziesz gotów w pełni wykorzystać Black Friday 2025 jak profesjonalista!
1. Kiedy jest Black Friday w 2025 roku?
Oficjalna data Black Friday 2025 to 28 listopada. Ale jest pewien haczyk: promocje nie zawsze zaczynają się tego samego dnia. Wiele sklepów rozpoczyna wyprzedaże wcześniej — czasami nawet tydzień lub dwa. Miej oczy szeroko otwarte na promocje typu „early bird” i bądź gotów do szybkiego działania, ponieważ popularne produkty mogą się szybko wyprzedać. Chociaż emocje mogą sięgnąć zenitu 28 listopada, nie zapominaj o Cyber Monday, który następuje zaraz po nim, 1 grudnia.
2. Zrób rozeznanie
Im więcej wiesz, tym lepsze zrobisz zakupy — zrób rozeznanie teraz, oszczędzaj później!
Zanim nadejdzie Black Friday, poświęć trochę czasu na zastanowienie się, jakie produkty naprawdę chcesz kupić i jakie są ich regularne ceny. W ten sposób będziesz wiedzieć, czy dana oferta to prawdziwa okazja, czy tylko sprytny marketing. Stwórz listę rzeczy niezbędnych i tych, które miło byłoby mieć, i porównaj różne marki i sklepy, aby mieć pewność, że uzyskasz najlepszy stosunek jakości do ceny.
3. Obserwuj marki i sklepy, w których chcesz kupować
Wyprzedź innych, obserwując swoje ulubione sklepy w poszukiwaniu wcześniejszych ofert i promocji specjalnych!
Jednym z najprostszych sposobów, aby być na bieżąco, jest obserwowanie ulubionych marek w mediach społecznościowych lub zapisanie się do ich newsletterów. Wielu sprzedawców nagradza swoich obserwatorów ekskluzywnym, wcześniejszym dostępem do ofert, kodów promocyjnych lub zapowiedzi wyprzedaży na Black Friday. Ten mały krok może pomóc Ci wyprzedzić tłum i zgarnąć najlepsze okazje.
4. Dodaj produkty do listy życzeń
Większość sklepów internetowych umożliwia tworzenie list życzeń, a to bardzo przydatna funkcja przed Black Friday. Zacznij dodawać wybrane produkty do swojej listy życzeń już teraz. W ten sposób, gdy rozpoczną się wyprzedaże, możesz łatwo przenieść wszystko do koszyka, nie tracąc czasu na przeszukiwanie strony. Dodatkowa wskazówka: niektóre strony internetowe nawet powiadamiają, gdy produkt z Twojej listy życzeń jest w promocji!
5. Czy warto szukać kodów rabatowych? Zawsze!
Nie zakładaj, że cena na Black Friday jest najlepszą, jaką możesz uzyskać — czasami możesz zastosować dodatkowy kod rabatowy do już obniżonych cen. Wypatruj tych kodów na stronach internetowych sprzedawców, w e-mailach i aplikacjach. Rozszerzenia przeglądarki, takie jak Honey czy Klarna, mogą automatycznie zastosować kody rabatowe przy kasie, co może pozwolić Ci zaoszczędzić jeszcze więcej. Każda złotówka się liczy!
6. Uważaj na oszustwa – nie wszyscy są uczciwi
Niestety, tam, gdzie są okazje, zdarzają się też oszustwa. Black Friday przyciąga nie tylko chętnych kupujących, ale także oszustów, którzy chcą wykorzystać pośpiech.
7. Oto jak się chronić:Upewnij się, że strony są legalne: Zawsze sprawdzaj adres URL strony. Korzystaj z zaufanych sprzedawców i upewnij się, że strona ma bezpieczne połączenie (szukaj „https://”).
Czarny piątek
Czy znasz prawdziwą historię Czarnego Piątku? Większość ludzi uważa, że nazwa tego wydarzenia pochodzi od pomysłu przejścia sklepów z oznaczenia “kolorem czerwonym”, czyli zadłużonych, na “na czarny”, czyli przynoszących zyski. Jeśli znasz taką interpretację tej nazwy, to w połowie masz rację. Ale to nie wszystko.
Nazwa Black Friday pochodzi z miasta Filadelfia w Stanach Zjednoczonych. W latach 50. w Filadelfii w sobotę po Święcie Dziękczynienia odbywał się coroczny mecz piłki nożnej pomiędzy żołnierzami wojsk lądowych a marynarki wojennej. Fani, którzy przybyli na mecz poprzedniego dnia, gromadzili się w mieście, aby zrobić okolicznościowe zakupy. Napływ turystów spoza miasta, fanów piłki nożnej i innych kupujących stał się przyczyną ogromnego zagęszczenia ruchu w mieście, co z kolei sprawiło, że całe siły policyjne Filadelfii musiały być postawione w stan gotowości.
Ze względu na to zapotrzebowanie, funkcjonariusze nie mogli wziąć wolnego w piątek następujący po Święcie Dziękczynienia. Całe siły policyjne musiały zatem co roku pracować bardzo długo, aby zabezpieczyć to ważne wydarzenie. Doprowadziło to do tego, że policja nazwała ten dzień “Czarnym Piątkiem”. W latach sześćdziesiątych nazwa utrwaliła się.
Sprzedawcy detaliczni kilkakrotnie próbowali zmienić nazwę tego dnia na “Wielki Piątek”, aby pozbyć się negatywnych konotacji. Ale nazwa Black Friday przetrwała. W ciągu następnych kilku dekad nazwa zaczęła rozprzestrzeniać się po całych Stanach Zjednoczonych. To właśnie w latach 80. pojawiły się próby rebrandingu wydarzenia, które ostatecznie zmieniły jego historię na tą, którą znamy najlepiej. Sprzedawcy detaliczni chwalili się, że Czarny Piątek był dniem, w którym sklepy w końcu osiągały zysk, przenosząc swoje księgi rachunkowe z oznaczeń czerwonych na czarne.
Z biegiem lat Czarny Piątek urósł z dnia wyprzedaży do wydarzenia promocyjnego, które stało się niemal świętem samym w sobie. To, co zaczęło się jako małe wydarzenie promocyjne wspierające sprzedaż w jednym mieście, przerodziło się szybko w fenomen na skalę kraju. Znamy już widok koczujących godzinami przed sklepem konsumentów lub tłumu, który powstał, by skorzystać z wyjątkowej oferty.
Od tego czasu Czarny Piątek wykroczył poza fizyczną przestrzeń zakupową. Na początku 2000 roku promowany zaczął być Cyber Poniedziałek, którego nazwa wynika z zalewu ofert zakupów w formule online.
Ale czy Czarny Piątek nadal ma tak duży wpływ na konsumentów jak w przeszłości?
W badaniu Mood z 2021 r. 65% kupujących stwierdziło, że nie odwiedza sklepów tak często, jak przed Covid-19. Jednak dzisiaj konsumenci zaczynają ponownie cieszyć się fizycznymi zakupami. Według najnowszego raportu Mood, 71% konsumentów na całym świecie robi teraz zakupy w sklepach fizycznych równie często lub nawet częściej niż przed pandemią.
Badania pokazują również, że 35% konsumentów nadal planuje w Czarny Piątek robić zakupy w formie fizycznej. Wyprzedaże i promocje są nadal wymieniane jako główny powód zakupów u niektórych sprzedawców detalicznych. W rzeczywistości 32% kupujących twierdzi, że będzie robić zakupy u określonych sprzedawców detalicznych podczas Czarnego Piątku i Cyber Poniedziałku ze względu na ceny i oferty promocyjne.
Doświadczenie klienta odgrywa dużą rolę w ich decyzji o powrocie do sklepu. Jednak same świetne oferty nie wystarczą by przyciągnąć klientów do fizycznej przestrzeni handlowej. Kupujący nadal cieszą się atmosferą i cudownymi wrażeniami wyniesionymi z zakupów w okresie Świąt Bożonarodzeniowych.
Jak więc upewnić się, że Twój sklep spełnia oczekiwania klientów wobec Czarnego Piątku?
Upewnij się, że zapewniasz przestrzeń, która przykuwa uwagę kupujących i wprawia ich w pozytywny nastrój. Taka praktyka przełoży się na wzrost chęci dokonania zakupów produktów z Twojej oferty. 84% kupujących stwierdziło, że wróci do sklepów, w których panuje przyjemna atmosfera.
Tworząc angażujące doświadczenia dla klientów, warto zwrócić uwagę na rolę wrażeń wzrokowych, słuchowych, a nawet węchowych. Okolicznościowe playlisty czy nostalgiczne aromaty są niezbędne by powstała przyjemna, świąteczna atmosfera. Inne elementy mogą również posłużyć budowie pozytywnego odbioru brandu, jak na przykład obecność ekscytujących pokazów cieszących oczy, czy dostęp do Wi-Fi w całym obiekcie.
Korzystanie z Digital Signage w sklepach może angażować klientów za pomocą bodźców wzrokowych, które nie tylko przykuwają uwagę i bawią odbiorców, ale mogą również edukować i stanowić źródło cennych informacji. Digital Signage może promować sprzedaż i oferty specjalne w sposób przyciągający wzrok. Tradycyjne elementy drukowane nie są w stanie wzbudzić takiego poziomu zainteresowania. A dzięki możliwości łatwej i szybkiej aktualizacji online narzędzi signage, zapewniasz spójność i dokładność przekazywanych treści.
Digital signage to także świetny sposób na zmniejszenie zagęszczenia ruchu w danej strefie. Użyj narzędzi jako drogowskazów kierujących konsumentów do stref sezonowych ofert w sklepie, do promowanych produktów lub po prostu do kas.
Wykorzystaj digital signage do komunikacji z pracownikami i personelem zaplecza. Kilka ekranów na zapleczu i w pokojach socjalnych to skuteczny sposób komunikowania się z zespołami. Niezwykle ważne jest, aby personel był świadomy ważnych dla firmy informacji, takich jak braki w zapasach, promocje oznaczone czasowo, a nawet ogólne porady i wskazówki dotyczące zarządzania większym niż zwykle tłumem kupujących. Czarny Piątek ewoluował na przestrzeni lat, ale kupujący zawsze szukają świetnych okazji i doświadczeń, które ich inspirują. Przygotuj swoją firmę na sukces w tym sezonie świątecznym, zapewniając w sklepie doświadczenie, które jest jednocześnie przyjemne, zachęcające, interaktywne i angażujące. Mamy nadzieję, że tegoroczny sezon zakupowy będzie udany.
GRUPA MEDIA INFORMACYJNE